「AI＋智慧门店」赋能佛山体彩，让门店管理更高效

应用场景：体彩门店安全管理、人员上岗与设备状态监测

核心应用：安全隐患监测｜人员身份与操作识别｜销售设备状态监测｜视频异常预警｜客流统计

门店分散，巡查需要兼顾多个维度。体彩门店管理既要关注现场安全，也要了解人员上岗、设备运行与经营环境。依靠现场巡查逐店了解情况，对人员安排和信息汇总提出了较高要求。

安全事件具有突发性，异常需要及时发现。火灾隐患、电动车进入、积水及闭店后的异常活动，可能发生在不同区域和时段。管理人员需要更及时地获取线索，结合现场情况判断和处理。

人员与设备状态变化，远程核查需要依据。工作人员是否按要求上岗、是否存在非工作人员操作、销售设备是否正常运行，以及摄像头是否被遮挡等，都需要直观、可核查的信息支撑。

针对佛山体彩门店的管理需求，喜为智慧在门店侧配置摄像头、录像机与 AI 盒子，围绕安全、人员、设备及客流开展智能分析，并将识别告警实时上报中心管理平台，形成“门店采集—AI 识别—告警上报—中心复核”的应用路径。

安全生产监测：覆盖营业与闭店场景。结合火灾隐患监测、电动车检测和积水监测，辅助发现现场风险；支持人员离店后开启防盗监测，并针对非登记人员开门、关门后有人操作设备等情况提供预警。

人员与操作识别：为规范经营提供核查线索。通过员工身份认证、非工作人员操作预警及疑似未成年人识别，辅助关注人员上岗与销售服务场景。识别结果交由管理人员结合实际情况复核，为门店规范管理提供参考。

设备与视频监测：关注业务设备和感知设施。监测销售设备工作状态，并对视频信号异常、摄像头遮挡等情况发出提示，帮助管理人员发现设备与视频链路问题，安排核查和维护。

客流统计：为了解门店运营提供信息。通过客流统计辅助掌握门店到访情况，结合现场管理需求，为巡查安排和日常运营分析提供参考。

体彩门店 AI 管理业务流程示意

分散门店集中关注，异常线索汇入中心。将门店侧智能分析与中心管理平台结合，让管理人员能够集中了解告警信息，为远程巡查和重点事件核查提供支持。

从连续看画面到聚焦重点事件。通过 AI 识别提取值得关注的现场情况，帮助管理人员将注意力集中到具体告警，结合视频画面复核事件，提升巡查的针对性。

安全、人员、设备协同管理。将不同类型的识别信息纳入统一管理视野，兼顾营业期间的安全与操作规范、闭店后的异常活动，以及视频和销售设备状态，为日常管理提供多维参考。

现场处置更有依据。中心根据告警线索与现场画面核查情况，并结合既有管理流程联系门店、安排处理，让远程识别信息服务于实际管理行动。

项目围绕门店采集与中心管理建立信息连接，将现场识别告警实时上报中心管理平台，为佛山体彩中心集中掌握门店异常、开展远程复核提供支持。

从关注一处安全隐患，到核查一次设备操作，再到发现视频异常，喜为智慧将 AI 视觉分析融入体彩门店日常管理，为佛山体彩推进门店安全管理、规范经营和运营精细化提供支撑。